மெக்கானிக்கில்: சேவையைச் செய்வதற்கு முன் விலையைச் சரிபார்க்கவும்

கெம்பிஸைச் சேர்ந்த கமிலா எஸ். (பொமரேனியன் வொய்வோடெஷிப்) கார் பழுதுபார்ப்பதற்காக மெக்கானிக்கிற்கு அதிக பணம் கொடுத்ததாக நம்புகிறார். இருப்பினும், நுகர்வோர் பாதுகாப்பு குறைதீர்ப்பாளரின் கூற்றுப்படி, பணி தொடங்கும் முன் சேவையின் விவரங்கள் எப்போதும் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும்.

சில நாட்களுக்கு முன்பு திருமதி கமிலாவின் பழைய கோல்ஃப் 3 தோல்வியடையத் தொடங்கியது.

"அவர் சக்தி மற்றும் சுருக்கத்தை இழந்தார்" என்று உரிமையாளர் கூறுகிறார் (எடிட்டர்களின் தகவலுக்கான தனிப்பட்ட தகவல்).

அந்தப் பெண் ஸ்லப்ஸ்கில் ஒரு எலக்ட்ரீஷியனுக்காக கையெழுத்திட்டார், அதே நாளில் தெருவில் உள்ள கேரேஜுக்கு காரை எடுத்துச் சென்றார். போர்ச்சார்ட்.

"மெக்கானிக்கின் ஃபோன் எண்ணை நான் விட்டுவிட்டேன், அதனால் அவர் வேலை முடிந்ததும் அல்லது உதிரிபாகங்களை வாங்குவது குறித்த ஆலோசனை தேவைப்பட்டால் நான் அவரை அழைக்கலாம்" என்று கமிலா கூறுகிறார்.

அழைக்கவில்லை. அப்படித்தான் திருமதி கமிலா அவரை அழைத்தார். அப்போது அந்த கார் ஏற்கனவே பழுதுபட்டிருப்பதை அறிந்தாள். வேகமாக அவனை அழைத்துச் செல்ல வந்தாள்.

மெக்கானிக் அதில் உள்ள மெழுகுவர்த்திகள், கம்பிகள், குவிமாடம் மற்றும் விரலை மாற்றியது தெரியவந்தது.

- இந்த வேலைக்காக அவர் 380 ஸ்லோட்டிகளைக் கோரியது மற்றும் உதிரி பாகங்களுக்கு எந்த உத்தரவாதமும் கொடுக்க விரும்பவில்லை என்பது எனக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தது. இதன் விளைவாக, அவர் விலையைக் குறைத்து, PLN 369க்கான விலைப்பட்டியல் வழங்கினார், ”என்று அந்தப் பெண் கூறுகிறார்.

கார் கடைகளில் மெக்கானிக் பயன்படுத்தும் உதிரிபாகங்களுக்கு PLN 140 முதல் அதிகபட்சம் PLN 280 வரை செலுத்த வேண்டும் என்பதைச் சரிபார்த்ததால் தான் அதிகப் பணம் செலுத்தியதாக அவள் முடிவு செய்தாள்.

புகாருடன் குளோஸுக்கு வந்த வாடிக்கையாளரின் நடத்தையால் மெக்கானிக் ஆச்சரியப்படுகிறார்.

"அந்தப் பெண் தனது பழைய காரை விரைவாக சரிசெய்ய வேண்டும் என்று விரும்பினார்." நான் இந்த பணியை முடித்தேன். உதிரிபாகங்களின் விலை பற்றி அவளுக்கு எந்த எதிர்பார்ப்பும் இல்லை, அதனால் நான் எப்போதும் வாங்குவதை வாங்கினேன். சேவைக்காக நான் அவளிடம் கட்டணம் செலுத்தினேன், நான் அதைச் சரியாகச் செய்தேன் என்று நினைக்கிறேன், குறிப்பாக நான் அவளுக்கு ஒரு தள்ளுபடியைக் கொடுத்ததால், மெக்கானிக் சமாதானப்படுத்துகிறார்.

வாடிக்கையாளருக்கு உரிமைகோரல் இருந்தால், அவர் மெக்கானிக்கின் காப்பீட்டாளரைத் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்று அவர் கூறுகிறார். அவளுக்கு இழப்பீடு வழங்கப்பட வேண்டும் என்று அவர் முடிவு செய்யலாம்.

Słupsk Starost இல் உள்ள மாவட்ட நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையர் Ewa Kaliszewska, வாடிக்கையாளர் மெக்கானிக்குடன் பேசத் தொடங்கியபோது தவறு செய்ததாக நம்புகிறார்.

- அவளே மலிவான உதிரிபாகங்களை வாங்க விரும்பினால், எதை மாற்றுவது என்பதை தீர்மானிக்கும்போது அவள் இதைக் குறிப்பிட்டிருக்க வேண்டும். நம் நாட்டில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான விலைகள் இலவசம் என்பதால், வாடிக்கையாளர் முன்பு எந்த முன்நிபந்தனைகளையும் அமைக்கவில்லை என்றால், முழு சேவைக் காலத்திற்கும் அவற்றை தானே அமைக்க மெக்கானிக்குக்கு உரிமை உண்டு என்று கலிஸ்ஸெவ்ஸ்கா கூறுகிறார்.

Zbigniew Marecki