எங்கள் மக்கள்: பீட்டர் ரோஸ்ஸல் | சேப்பல் ஹில் ஷீனா

உங்களைப் பார்ப்பதில் எப்பொழுதும் மகிழ்ச்சியடைகிறேன், எப்போதும் ஒருவரையொருவர் குடும்பம் போல் கேட்கவும் நடத்தவும் தயாராக இருக்கிறோம்.

நீங்கள் எங்கள் கோல் பார்க் கடைக்குச் சென்றால், நீங்கள் ஏற்கனவே பீட்டரைச் சந்தித்திருக்கலாம். இந்த இடத்தின் மேலாளராக கடந்த 2014ம் ஆண்டு முதல் வாடிக்கையாளர்களை அழைத்து வருகிறார். பீட்டர் ஆரம்பத்தில் சேப்பல் ஹில் டயர் மீது ஈர்க்கப்பட்டார், ஏனெனில் அவர் ஒரு சிறந்த வேலை-வாழ்க்கை சமநிலையை எதிர்பார்த்தார்; இருப்பினும், பீட்டர் இந்த வருடங்கள் பலவற்றின் காரணமாக அந்த நிறுவனத்திலேயே இருந்தார்.

பீட்டர் ரோஸ்ஸல், சேப்பல் ஹில் டயர் கோல் பார்க் கடை மேலாளர்.

“நான் குடும்பத்தின் ஒரு அங்கமாக நடத்தப்பட வேண்டும் என்று விரும்பினேன். நான் மதிக்கப்படவும், நன்றாக நடத்தவும், கேட்கவும் விரும்பினேன். நான் இதை சேப்பல் ஹில் டயரில் கண்டேன், ”என்று பீட்டர் கூறினார்.

அவர் அதை தனக்காகக் கண்டுபிடித்தது மட்டுமல்லாமல், எங்கள் முக்கிய மதிப்புகளில் ஒன்றின் முன்னணி வழக்கறிஞரும் ஆவார்: ஒருவருக்கொருவர் குடும்பத்தைப் போல நடத்துதல். சக ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனான அவரது வலுவான உறவுகள் அவரது நேர்மையான மற்றும் அணுகக்கூடிய ஆளுமையின் காரணமாகும். 

ஒவ்வொரு நாளும், பீட்டர் தனது வேலையில் மக்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கவும், அவர்களுடன் பழகவும் அளிக்கும் வாய்ப்பை அனுபவிக்கிறார். மக்கள் மனச்சோர்வடையும் போது அவர்கள் வரக்கூடிய ஒரு அன்பான நபராக அவர் பாடுபடுகிறார், மேலும் அவர் வெற்றி பெறுகிறார். அவர் தனது வாடிக்கையாளர்களும் சக ஊழியர்களும் அவரிடம் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு அவர் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்கிறார், தன்னால் முடிந்தவரை ஆலோசனைகளை வழங்குகிறார், தேவைப்படும்போது ஊக்கப்படுத்துகிறார்.

"நீங்கள் உண்மையிலேயே பீட்டருடன் உண்மையாகப் பேசலாம், அவர் உங்களை ஒருபோதும் நியாயந்தீர்க்க மாட்டார்" என்று சக ஊழியர் ரோஸ்ஸல் ஜெஸ் செர்வாண்டஸ் கூறினார். "நான் அவரை எனது வழிகாட்டியாகக் கருதுகிறேன், நான் திரும்பும் முதல் நபர் அவர்தான். நாம் ஒரு பிரச்சனையில் சிக்கிக்கொண்டால், அவரிடம் எப்போதும் தீர்வு இருக்கிறது. அவர் நம்பமுடியாத புத்திசாலி மற்றும் வேலை செய்வதில் மகிழ்ச்சி." 

சேப்பல் ஹில் டயரில் தொழில்முறை சிறப்புடன் கூடுதலாக, பீட்டர் ஒரு பிரகாசமான மற்றும் மகிழ்ச்சியான படத்தை கடைக்கு கொண்டு வருகிறார். அவர் மிகவும் அன்பானவராகவும் வெளிச்செல்லக்கூடியவராகவும் விவரிக்கப்படுகிறார், அவர் வாடிக்கையாளர்களை பிரகாசமான புன்னகையுடன் வரவேற்கிறார் மற்றும் எப்போதும் தனது சக ஊழியர்களை மகிழ்விப்பார். 

“அவன் ஒரு ஊமை. அவர் நம் அனைவரையும் சிரிக்க வைக்கிறார் மற்றும் சுற்றி இருப்பது மிகவும் வேடிக்கையாக உள்ளது, அவர் ஒரு சிறந்த கூடைப்பந்து வீரர் என்பதைக் குறிப்பிடவில்லை," என்று அவரது சக ஊழியர் ஜெஸ் செர்வாண்டஸ் கூறினார். 

மற்றவர்களை தொடர்ந்து ஊக்குவிப்பதன் மூலமும், சிறிய வெற்றிகளைக் கொண்டாடுவதன் மூலமும், பீட்டர் எங்களின் முக்கிய மதிப்புகளில் ஒன்றை முன்னிலைப்படுத்தினார்: “நாங்கள் ஒரு அணியாக வெற்றி பெறுகிறோம். எனது சகாக்களுக்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன், நான் இங்கு இருப்பதற்கு நன்றி கூறுகிறேன். 

சேப்பல் ஹில் டயரில் உள்ள பீட்டர் ரோஸ்ஸெல் போன்ற சிறந்த மனிதர்களைப் பெற்ற நாங்கள் அதிர்ஷ்டசாலிகள். இதுவே எங்களின் வேலை மகிழ்ச்சி / மகிழ்ச்சியான கலாச்சாரத்தின் பின்னணியில் உள்ள யோசனை: மகிழ்ச்சியான ஊழியர்கள் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குகிறார்கள், மேலும் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் நாம் அனைவரும் செழித்து வளரக்கூடிய வலுவான வணிகத்தை உருவாக்குகிறார்கள். நாங்கள் ஒருவரையொருவர் குடும்பம் போல் நடத்தும் இடத்தை உருவாக்க உதவியதற்கு நன்றி பீட்டர்.

வளங்களுக்குத் திரும்பு