உத்தரவாதத்தின் கீழ் ஒரு காரை கார் டீலருக்கு எவ்வாறு திருப்பித் தருவது? எந்த சந்தர்ப்பங்களில் இது சாத்தியம்?
கார், வாஷிங் மெஷின் அல்லது ஸ்டவ் கேன் என எந்தப் பொருளையும் விற்பனையாளரிடம் திருப்பித் தரலாம். ரஷ்யாவில், இந்த சிக்கலைக் கட்டுப்படுத்தும் சட்டங்களின் முழு தொகுப்பும் உள்ளது:
- "நுகர்வோர் உரிமைகள் சட்டம்";
- சிவில் கோட் தனிப்பட்ட கட்டுரைகள் - சமீபத்தில் எங்கள் வலைத்தளமான Vodi.su இல் அவற்றை மதிப்பாய்வு செய்தோம்.
எனவே, ஒரு வாகனத்தை கார் டீலரிடம் திருப்பித் தருவதில் உள்ள சிக்கலைக் கவனியுங்கள்.
கார் டீலருக்கு காரைத் திருப்பி அனுப்புவதற்கான நிபந்தனைகள்
வாங்குபவரின் உரிமைச் சட்டம், எந்தவொரு பொருளையும் எந்த காரணமும் இல்லாமல், வாங்கிய 14 நாட்களுக்குள் ஒரு கடைக்கு திருப்பி அனுப்ப அனுமதிக்கிறது. கார் உங்களுக்கு பொருந்தாது என்பதன் மூலம் அவற்றை நியாயப்படுத்தலாம்.
திரும்பப் பெறுவதற்கான நிபந்தனைகள் சட்டத்திலும், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட்களிலும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. அங்கீகரிக்கப்பட்ட டீலரிடமிருந்தும் கைகளிலிருந்தும் வாங்கும் இரண்டுக்கும் இது பொருந்தும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். முக்கிய நிபந்தனை என்னவென்றால், அனைத்து கட்டண ஆவணங்களும் உங்கள் கைகளில் இருக்க வேண்டும்: விற்பனை ஒப்பந்தம், விலைப்பட்டியல், காசோலை ரசீது, ஏற்றுக்கொள்ளுதல் மற்றும் பரிமாற்றம். இந்த ஆவணங்கள் கிடைக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் வரிசை எண்கள் மற்றும் VIN குறியீடு மூலம் பொருட்களை திரும்பப் பெறலாம், ஆனால் இது ஏற்கனவே மிகவும் சிக்கலான செயல்முறையாகும்.
சட்டத்தின்படி, காரை ஷோரூமுக்குத் திருப்பி அனுப்பவும், பண இழப்பீடு கோரவும் அல்லது பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் சம மதிப்புள்ள வாகனத்தை மாற்றவும் உங்களுக்கு உரிமை உண்டு:
- தொழிற்சாலை குறைபாடுகளை கண்டறிதல்;
- குறைபாடுகளை அடையாளம் காணுதல், அதை சரிசெய்வது கொள்முதல் விலையுடன் ஒப்பிடத்தக்கதாக இருக்கும்;
- கார் டீலர் தனது சொந்த செலவில் 45 நாட்களுக்குள் குறைபாடுகள் மற்றும் குறைபாடுகளை அகற்ற மறுப்பது;
- பழுதுபார்ப்பு அதிக நேரம் எடுக்கும்.
அதாவது, கார், தோராயமாகச் சொன்னால், ஓட்டவில்லை என்றால், விற்பனையாளரிடமிருந்து அவர் முறிவுகளை சரிசெய்ய வேண்டும், அல்லது பழுதுபார்ப்புக்கு பணம் செலுத்த வேண்டும் மற்றும் தேவையான பராமரிப்பை மேற்கொள்ள வேண்டும். அதே நேரத்தில், 45 நாட்கள் சட்டப்பூர்வமாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட காலம் உள்ளது. இந்த நேரத்தில் நீங்கள் இன்னும் உங்கள் காரை ஓட்ட முடியாது என்றால், நீங்கள் செலுத்திய தொகையை திரும்பக் கோர வேண்டும். நீங்கள் ஒரு அறிவார்ந்த தன்னியக்க வழக்கறிஞரின் உதவியைப் பெற்றால், உங்கள் தார்மீக சேதத்தையும் மதிப்பிடலாம்.
ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் கோட் படி, விற்பனை ஒப்பந்தத்தில் வாகனத்தின் தொழில்நுட்ப நிலை பற்றிய உண்மையான தகவல்கள் இருக்க வேண்டும். ஒரு புதிய கார், உற்பத்தி ஆண்டு 2016 அல்லது 2017, முதலியன - விதிகளின்படி ஒரு கார் டீலர்ஷிப்பில் ஒப்பந்தம் வரையப்பட்டால், ஆனால் நடைமுறையில் தொழிற்சாலை குறைபாடுகளை அகற்ற நீங்கள் தொடர்ந்து சேவை நிலையத்தை தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்று மாறிவிடும், இது மற்றொன்று. காரை வரவேற்புரைக்கு திரும்புவதற்கான காரணம்.
அதாவது, உரிமையாளரின் தவறு மூலம் அல்ல, ஆனால் உற்பத்தியாளரின் காரணமாக ஏற்படும் பல பழுது - இது வாகனத்தைத் திருப்பித் தருவதற்கான நியாயமாகும். எனவே, ஆண்டுக்கு 30 நாட்களுக்கு மேல் புதிய கார் சர்வீஸ் செய்யப்பட்டிருந்தால், அதைத் திருப்பித் தர வேண்டும்.
ஆனால் இங்கே சில புள்ளிகள் உள்ளன:
- சரியான செயல்பாடு - எடுத்துக்காட்டாக, எஞ்சின் பிரேக்-இன், எங்கள் ஆட்டோபோர்டலில் நாங்கள் முன்பு எழுதியது;
- அனைத்து பராமரிப்பும் ஒரு டீலர் சேவையில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது - விளக்கை மாற்றுவது அல்லது கோடைகால டயர்களில் இருந்து குளிர்கால டயர்களுக்கு மாறுவது கூட (உத்தரவாதத்தையும் அது மறுக்கப்படக்கூடிய நிபந்தனைகளையும் கவனமாக படிக்கவும்).
இந்த புள்ளிகளை மீறாமல் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், இல்லையெனில் திரும்புவது மிகவும் சிக்கலான நிகழ்வாக இருக்கலாம்.
நடைமுறை ஆலோசனை
திரும்பப் பெறுவது மிகவும் எளிதானது. முதலில், நீங்கள் எந்த வகையிலும் உத்தரவாத விதிகளை மீறவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். அடுத்து, கார் டீலரின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபரை நீங்கள் திரும்புவதற்கான காரணங்களை பட்டியலிடும் அறிக்கையுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்:
- அடிக்கடி முறிவுகள்;
- கார் 45 நாட்களுக்கும் மேலாக பழுதுபார்ப்பில் இருந்தது;
- ஒரு வருட உத்தரவாதத்திற்காக, கார் 30 நாட்களுக்கு மேல் பழுதுபார்க்கப்பட்டது;
- சில அமைப்புகளின் தோல்வி: கியர்பாக்ஸ், ரேடியேட்டர், சஸ்பென்ஷன் போன்றவை.
உத்தரவாதக் காலத்தின் போது திரும்பப் பெறலாம், ஒரு விதியாக இது 100 ஆயிரம் கிலோமீட்டர் அல்லது 3 வருட பயன்பாடு ஆகும்.
டீலர்ஷிப் உங்கள் விண்ணப்பத்திற்கு 10 நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க வேண்டும். சரியான நேரத்தில் பதில் இல்லை என்றால், சட்டத்தின் படி, உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. தாமதத்தின் ஒவ்வொரு நாளுக்கும், விற்பனையின் போது வாகனத்தின் மொத்த மதிப்பில் 1% அபராதம் சலூனுக்கு விதிக்கப்படுகிறது. கூடுதலாக, கார் கடனில் வாங்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் வட்டி செலவுகள் அனைத்தையும் சலூன் செலுத்த வேண்டும். மேலும் தார்மீக சேதங்கள் மற்றும் விசாரணை செலவுகள்.
சில சந்தர்ப்பங்களில், உங்களுக்கு ஒரு ஆட்டோ நிபுணரின் உதவி தேவைப்படலாம், எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் தவறான எண்ணெயை நிரப்பிவிட்டீர்கள் அல்லது டைமிங் பெல்ட்டை அசல் அல்லாததாக மாற்றியிருந்தால் வரவேற்புரை நிரூபிக்கும். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நீங்கள் சோதனையில் வெற்றி பெற்றால், இந்த செலவுகளுக்கு நீங்கள் ஈடுசெய்ய வேண்டும்.
இன்னும் உறுதியாக இருக்க, அதிகாரப்பூர்வ டீலர் சேவை நிலையங்களில் இருந்து அனைத்து இன்வாய்ஸ்கள், மதிப்பீடுகள், செலவு மதிப்பீடுகள் மற்றும் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றை வைத்திருங்கள். உத்தரவாதத்தின்படி, முதல் வருடம் அல்லது இரண்டு ஆண்டுகளில், பழுதுபார்ப்பு இலவசமாக இருக்க வேண்டும், இருப்பினும், நிகழ்த்தப்பட்ட வேலை கண்டறியும் அட்டையில் காட்டப்படும்.
அத்தகைய வழக்கில் வெற்றி பெறுவது, நீங்கள் உத்தரவாதத்தின் விதிமுறைகளை மீறவில்லை மற்றும் அனைத்து கட்டண ஆவணங்களையும் வைத்திருந்தால், கடினமாக இல்லை. புதிய காருக்கு மாற்று கார் மற்றும் அதற்கு சமமான பணம் இரண்டையும் உங்களுக்கு வழங்கலாம். எதை தேர்வு செய்வது என்பது முற்றிலும் உங்களுடையது.
ஏற்றுகிறது…