எங்கள் மக்கள்: டெர்ரி கோவோரோ | சேப்பல் ஹில் ஷீனா
ஒவ்வொரு நாளும் எங்கள் மதிப்புகள் செயல்படுவதற்கு நன்றி
இங்கே சேப்பல் ஹில் டயரில், எங்களின் "வொர்க் இட் ஹேப்பி" கலாச்சாரம், மகிழ்ச்சியான பணியாளர்கள் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குகிறார்கள் மற்றும் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் செழிப்பான வணிகத்தை உருவாக்குகிறார்கள் என்ற கருத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. எங்கள் ஐந்து மதிப்புகளை வாழ்வதன் மூலம் நாம் உருவாக்க முயற்சிக்கும் கலாச்சாரம் இதுதான்:
- முழுமைக்காக பாடுபடுங்கள்
- ஒருவரையொருவர் குடும்பம் போல் நடத்துங்கள்
- வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒருவருக்கொருவர் ஆம் என்று சொல்லுங்கள்
- நன்றியுடனும் உதவிகரமாகவும் இருங்கள்
- ஒரு குழுவாக வெற்றி பெறுங்கள் (மேலும் வாடிக்கையாளர் குழுவின் ஒரு பகுதியாகும்)
அவர் ஆரம்பத்தில் சந்தேகம் கொண்டிருந்தாலும், டெர்ரி கோவோரோ 2019 இல் எங்களுடன் பணியாற்றத் தொடங்கியபோது உடனடியாக சேப்பல் ஹில் டயர் கலாச்சாரத்தில் மூழ்கினார். திகைத்துவிட்டேன்,” என்றார். "இது நான் முன்பு அனுபவித்த எதையும் போலல்லாமல் இருந்தது. இருப்பினும், நான் அதை செயலில் பார்த்தவுடன், நான் இருக்க விரும்பும் இடம் இதுதான் என்று எனக்குத் தெரியும்.
எங்கள் மனித வள இயக்குனராக, டெர்ரி ஊழியர்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்கிறார், அவர்கள் ஒவ்வொருவரையும் பற்றி தெரிந்துகொண்டு, தேவைப்படும்போது உதவிகளை வழங்குகிறார். ஒரு ஊழியர் எப்போதாவது உதவியை நாடினால், அவர்கள் அவரிடம் திரும்புவார்கள், அவர் அவர்களின் மன அழுத்தத்தை அகற்ற மகிழ்ச்சியுடன் பணியாற்றுகிறார்.
எங்களின் எல்லா மதிப்புகளிலும், "நன்றியுடனும் உதவிகரமாகவும் இருப்பது" டெர்ரியுடன் மிகவும் எதிரொலிக்கிறது. அவரது வாழ்நாள் முழுவதும், அவர் மற்றவர்களுக்கு உதவுவதில் ஈர்க்கப்பட்டார், மேலும் இந்த மதிப்பு எப்போதும் அவரது வேலையின் ஒரு பகுதியாகும்.
“ஊழியர்களுக்கு மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும் கடினமான பணிகளை மேற்கொள்வதே எனது வேலை. அவர்களுக்கு உதவுவதில் நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன், அதனால் அவர்களுக்கு ஒரு பிரச்சனை குறைவாக உள்ளது. தவறாமல், நான் உதவக்கூடிய மற்றும் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய ஒவ்வொரு பணியாளரும் மிகவும் நன்றியுள்ளவர்களாக இருக்கிறார்கள். நான் என் வேலையைச் செய்து வருவதால் இது ஊக்கமளிக்கிறது. ஒவ்வொரு நாளும் இந்த இடத்திற்குச் செல்வதற்கும், ஒவ்வொருவரும் ஒருவரையொருவர் நடத்தும் அக்கறையின் அளவைப் பார்ப்பதற்கும் நான் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
தனது ஓய்வு நேரத்தில், டெர்ரி தனது மனைவி மற்றும் இரண்டு குழந்தைகளுடன் நேரத்தை செலவிடுவதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறார், மேலும் அவருக்கு பிடித்த விளையாட்டு அணியான கன்சாஸ் சிட்டி சீஃப்ஸ் அணிக்காக வேரூன்றி இருக்கிறார்.
"எனது சக ஊழியர்கள் இதற்காக என்னை தொந்தரவு செய்வார்கள் என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் நான் சொல்ல விரும்புகிறேன், 'கன்சாஸ் நகரத் தலைவர்களுக்காக நான் இரத்தம் கசிகிறேன், சேப்பல் ஹில் டயருக்காக நான் இரத்தம் கசிகிறேன்," என்று அவர் புன்னகையுடன் கூறினார்.
டெர்ரி ஒவ்வொரு நாளும் சேப்பல் ஹில் டயரில் பணிபுரிவதற்கு எவ்வளவு நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறாரோ, அதேபோல இங்குள்ள அனைவரும் எங்கள் அணியில் இருந்ததற்காக அவருக்கு நன்றியுள்ளவர்களாக இருக்கிறோம். மகிழ்ச்சியாக வேலை செய்ய எங்களுக்கு உதவ நீங்கள் செய்யும் அனைத்திற்கும் நன்றி டெர்ரி.
வளங்களுக்குத் திரும்பு
