Mercedes-Benz எங்கும் வெடிக்கும் சன்ரூஃப்களுக்கு கிளாஸ் ஆக்ஷன் வழக்கைப் பெறுகிறது

பாதிக்கப்பட்ட மெர்சிடிஸ் செடான் மற்றும் SUV களின் பட்டியல் மிகவும் நீளமானது, ஓட்டுநர்கள் உடைந்த கண்ணாடித் துண்டுகள் மற்றும் வண்ணப்பூச்சு மற்றும் உள் கூறுகளுக்கு சேதம் ஏற்படுவதாகப் புகாரளிக்கின்றனர்.

சன்ரூஃப் உடன் வரும் ஒவ்வொரு காரையும் பாதிக்கும் என்று கூறப்படும் ஒரு திடுக்கிடும் வழக்கு பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. மெர்சிடிஸின் பனோரமிக் சன்ரூஃப்களில் உள்ள கண்ணாடி குறைபாடுடையது என்று கிளாஸ்-ஆக்ஷன் வழக்கு குற்றம் சாட்டுகிறது, ஏனெனில் அது வெளிப்புற சக்திகள் அல்லது பொருட்களிலிருந்து எந்தத் தாக்கமும் இல்லாமல் எதிர்பாராத விதமாக வெடிக்கிறது.

பாதிக்கப்பட்ட மாடல்களின் பட்டியல் மிகவும் நீளமானது மற்றும் மாடல்களை உள்ளடக்கியது

- வகுப்பு C 2003-தற்போது

- CL-வகுப்பு 2007-தற்போது

– CLA-வகுப்பு 2013-தற்போது

– வகுப்பு E 2003-தற்போது

- வகுப்பு G 2008 முதல் தற்போது வரை

- 2007-தற்போது GL-வகுப்பு

– GLK-வகுப்பு 2012-தற்போது

– GLC-வகுப்பு 2012-தற்போது

– ML-வகுப்பு 2012-தற்போது

- வகுப்பு M 2010-தற்போது

- எஸ்-600 2015 மேபேக்

- வகுப்பு R 2009-தற்போது

- வகுப்பு S 2013-தற்போது

- SL-வகுப்பு 2013-தற்போது

– SLK-வகுப்பு 2013-தற்போது

கலிபோர்னியாவில் உள்ள மெர்சிடிஸ் டீலரிடமிருந்து வாதி புதிய 300 Mercedes E2018ஐ வாடகைக்கு எடுத்துள்ளார். 2020 ஆம் ஆண்டில், நெடுஞ்சாலையில் வாகனம் ஓட்டியபோது, பலத்த வெடிக்கும் சத்தம் கேட்டது. நிறுத்திவிட்டு வெளியே வந்து பார்த்தபோது, அவரது சன்ரூப் உடைந்து கிடந்தது. எந்தக் கண்ணாடியும் உள்ளே நுழைய முடியாதபடி பிளைண்ட்ஸ் வேலை செய்ய வைத்தாள்.

அந்தப் பெண் தனது காரை சன்ரூஃப் மாற்றுவதற்காக டீலர்ஷிப்பிற்கு எடுத்துச் சென்றார், ஆனால் சர்வீஸ் மேனேஜர் கண்ணாடியை மூடிவிடாது, ஏனென்றால் கண்ணாடியில் ஏதோ அடித்திருக்க வேண்டும் என்றும் அதை மாற்றுவதற்கான செலவை அவள் ஏற்க வேண்டும் என்றும் கூறினார். வேலை முடிந்ததும் அவர் அதை எடுத்தபோது, ஒரு மெர்சிடிஸ் டெக்னீஷியன் அவரிடம், இரண்டு மாதங்களுக்கு முன்பு மற்றொரு உரிமையாளருடன் டீலர்ஷிப்பில் இதேபோன்ற சம்பவம் நடந்ததாகக் கூறினார்.

மெர்சிடிஸ் அதன் நற்பெயரைக் கெடுக்கும் என்ற பயத்தில் ஒருபோதும் பொறுப்பேற்காது என்று தொழில்நுட்ப வல்லுநர் அவரிடம் கூறினார். என்ன நடந்தது என்பதை விளக்குவதற்காக அந்த பெண் மெர்சிடிஸ் அலுவலகத்தை அழைத்தார், ஆனால் அவர்கள் பழுதுபார்ப்பதற்காக பணம் கொடுக்க மறுத்துவிட்டனர்.

சன்ரூஃப் கண்ணாடி எந்தத் தாக்கமும் இல்லாமல் தற்செயலாக உடைகிறது என்பதை மெர்சிடிஸ் குறைந்தபட்சம் 2013 ஆம் ஆண்டிலிருந்தே அறிந்திருப்பதாக வழக்கு குற்றம் சாட்டுகிறது. கண்ணாடி மீது கற்கள் அல்லது பிற பொருட்களின் தாக்கத்தால் உடைந்த குஞ்சுகளின் மீது உறுதியாக நிற்கிறது. பொருள்கள் குஞ்சுகளை உடைக்க போதுமான சக்தியுடன் தாக்காது என்று வழக்கு எதிர்க்கிறது. கூடுதலாக, ஓட்டுனர்களிடமிருந்து வரும் அறிக்கைகள் மெர்சிடிஸ் நிலைப்பாட்டை தெளிவாக முரண்படுகின்றன.

கண்ணாடித் துகள்கள் அவற்றை வெட்டி பெயின்ட் மற்றும் உள் உறுப்புகளை சேதப்படுத்தியதாக ஓட்டுநர்கள் தெரிவித்தனர். சன்ரூப் வெடித்து சிதறியதால் சிலர் விபத்தில் சிக்கியுள்ளனர்.

ஆனால் பிரச்சனை இன்னும் மோசமாகி வருகிறது. மெர்சிடிஸ் பனோரமிக் சன்ரூஃப்களை மாற்றிய பிறகும், அவை மீண்டும் வெடிக்கின்றன. இந்த சந்தர்ப்பங்களில், இந்த இரண்டாவது பழுதுபார்ப்புக்கு மெர்சிடிஸ் கட்டணம் வசூலிக்காது என்று உரிமையாளர்கள் நம்புகின்றனர். ஆனால் மெர்சிடிஸ் உத்தரவாதமானது "கண்ணாடி சேதம்: கண்ணாடி உடைப்பு அல்லது கீறல்கள் மறைக்கப்படாது, உற்பத்தி குறைபாட்டின் நேர்மறையான உடல் ஆதாரம் நிறுவப்படும் வரை."

ஜார்ஜியாவின் வடக்கு மாவட்டத்திற்கான அமெரிக்க மாவட்ட நீதிமன்றத்தில் வகுப்பு நடவடிக்கை வழக்கு இந்த வாரம் தாக்கல் செய்யப்பட்டது.

**********